大黒天Payの使い方｜現金チャージ・ポイント・残高不足

この記事の要約

チャージは店内の専用機で現金入金。ポイントは対象商品に付与され、現金併用時などは付与されません。

公式案内の手順は、ポケペイアプリをインストールし「大黒天Pay」のウォレットを追加、店内チャージ機で現金を入金してから支払う流れです。公式Q&Aではラ・ムー・ディオの他店でも残高を利用できると案内しています。

全国の一般的なQR決済加盟店で使えるサービスとは異なります。店舗の設備や停止状況は利用店舗で確認してください。

出典：導入方法・利用先Q&A ↗ ／確認日：2026年10月18日（日本時間）

確認した公式案内では、入金は店内チャージ機での現金チャージに限られます。クレジットカードや銀行口座からチャージできるとは案内されていません。チャージ残高の返金はできないため、使う分だけ入れると管理しやすくなります。

入金前にアプリを起動してください。紙幣投入後に操作が進まない場合は機械のキャンセル・戻る操作で返却し、起動後にやり直す案内があります。

出典：チャージ・返金Q&A ↗ ／確認日：2026年10月18日（日本時間）

ポイントは指定の対象商品を購入したときに付与され、1ポイントを1円として使えます。すべての買い物に一定率で付く制度とは案内されていません。対象商品と付与数は、その時点の店頭・チラシで確認します。

会計時の残高不足後にチャージした場合や、残高と現金を併用した場合はポイントが付きません。会計前に十分な残高を確保しましょう。ポイント有効期限は発行日から1年間です。

出典：ポイント条件・有効期限 ↗ ／確認日：2026年10月18日（日本時間）

残高不足時は残高全額と不足分の現金で払う方法か、全額現金を選べます。アプリの履歴で日時・店舗と「支払い」の表示を確認できます。読み取りはポケペイアプリ内で行い、カメラの許可も確認してください。

この公式案内だけでは利用上限やチャージ単位、残高自体の有効期限、各種費用の詳細までは確認できません。ポイントの1年間と残高の期限を混同せず、利用規約・アプリまたは店舗で確認してください。

出典：支払い・トラブルQ&A ↗ ／確認日：2026年10月18日（日本時間）

関連する店舗の案内：ラ・ムー／ディオ

カードからチャージできますか？

確認した公式案内では店内チャージ機からの現金チャージのみです。

現金と併用できますか？

残高不足時は残高全額と不足分の現金で支払えますが、その場合はポイントが付きません。

入金した残高は返金できますか？

公式Q&Aではチャージ金の返金はできないと案内されています。

以下の公式ページを2026年10月18日（日本時間）に確認し、本記事を作成しました。記載は確認時点の案内です。施設・専門店の例は対象を本文中に明記しています。